Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Taha İnşaat Taahhüt San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından işletilen osmoistanbul.com web sitesinde (bundan sonra “Site”) toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. Site üzerinden vernik ve boya ürünleri satışı yapılmaktadır. Bu politika 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygundur.

Veri Sorumlusu

Toplanan Kişisel Veriler

Siteye üye olunurken veya sipariş verilirken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Teslimat/fatura adresi
• Telefon numarası
• Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, erişim logları vb.)

Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Siparişlerin hazırlanması, teslimatı ve faturalandırılması
• Müşteri hizmetleri ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
• Site güvenliği ve dolandırıcılık risklerinin tespiti
• Hizmetlerin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi
• Kullanıcının açık rızası alınmış ise pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen hukuki sebeplere dayanarak işlenir. Temel hukuki sebepler arasında sözleşmenin ifası (siparişlerin yerine getirilmesi), kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili kişinin açık rızası bulunmaktadır.

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak siparişlerin teslimi ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olması halinde verileriniz; kargo firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve denetim hizmeti veren kuruluşlar gibi hizmet sağlayıcılarla ve kanunen yetkili resmi makamlarla paylaşılabilir.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek, oturum yönetimi ve analiz yapmak amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir. Tarayıcı ayarlarından çerezleri reddetme veya silme mümkündür; ancak çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevlerinin azalmasına neden olabilir.

Veri Güvenliği

Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini, yetkisiz erişimi, ifşayı ve kaybı önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri uygular. Bu tedbirler; erişim kontrolleri, şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve periyodik güvenlik değerlendirmelerini içerir.

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltilme/silinme/yok edilme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlemlere itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi e-posta yoluyla info@osmoistanbul.com adresine veya yazılı olarak şirket merkezimize iletebilirsiniz. Talepleriniz makul süre içinde ve en geç mevzuatta öngörülen süreler çerçevesinde değerlendirilir.

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, şirket ihtiyaçları veya mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenen politika sitede yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Yayınlama Tarihi: Bu politika osmoistanbul.com üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________